Ejecutivos digitales con IA: Roma AI lanza a Romina, Valentina y Martín para que tu equipo se enfoque en lo que importa

Las empresas de Latam ya utilizan inteligencia artificial en sus procesos. Hoy en día el desafío está en que la misma trabaje o ejecute acciones en tiempo real; llamar, vender, cobrar, resolver, siempre conectada a sus sistemas y con control total.

Para eso nacen los Ejecutivos Digitales. Roma AI lanzó a Romina, Valentina y Martín, tres ejecutivos digitales de IA que trabajan como parte del equipo: cada uno con un rol, conectado a los sistemas de la empresa y dentro de sus reglas, con supervisión humana y auditoría de cada acción. El resultado: el trabajo repetitivo avanza solo y las personas se dedican a cerrar, decidir y acompañar.

¿Qué es un ejecutivo digital?

Un chatbot solo responde. Un Ejecutivo Digital ejecuta: entiende lo que pide el cliente, decide qué hacer y lo hace en los sistemas de la empresa; crea el pedido, registra el pago, actualiza el CRM, todo antes de responder. Trabaja un proceso de punta a punta, como lo haría alguien del equipo, y deriva a una persona cuando es necesario, con todo el contexto.

Conoce al equipo

Romina: más oportunidades, sin calificar contactos fríos

Romina prospecta por teléfono, WhatsApp y email. Investiga cada cuenta, hace el seguimiento, recuerda lo que se habló y respeta un “no” sin insistir. Cuando detecta interés real, pasa el contacto al equipo comercial, que llega a la reunión solo a cerrar.

Valentina: vender y cobrar a cualquier hora

Valentina atiende la venta por WhatsApp, el canal donde ya están los clientes: muestra opciones, envía el link de pago y registra el cobro en el ERP, sin traspasos manuales. Para estimar el costo de operar este canal a escala, nuestro Radar de costos de WhatsApp es una buena referencia.

Martín: reclamos resueltos de principio a fin

Martín gestiona reclamos y tickets de soporte hasta cerrarlos, con un correo final al cliente. Si un caso necesita a una persona, lo deriva con todo el historial, para que el cliente no tenga que repetir nada.

Más capacidad, con control total

Roma AI es la infraestructura de IA agéntica para empresas de Latam: gobernada, escalable y conectada a tus sistemas. Por eso sus Ejecutivos Digitales trabajan sobre cuatro pilares:

• Conexión: Se integran al CRM, el ERP, el core o la pasarela de pagos, con más de 50 integraciones nativas, sin reemplazar lo que ya funciona.
• Ejecución: Completan procesos enteros. El 82% de las conversaciones que gestiona Roma AI se resuelven sin intervención humana.
• Gobernanza: Cada mensaje pasa por una capa de control, las operaciones sensibles requieren aprobación humana y cada acción queda registrada.
• Escalabilidad: Se empieza con un ejecutivo y el equipo evoluciona, sumando roles y tareas sin cambiar de plataforma.

Qué gana tu empresa

Los Ejecutivos Digitales no reemplazan al equipo: le devuelven tiempo. Las personas dejan de perseguir contactos, pagos y reclamos repetidos, y se enfocan en lo que genera valor. La empresa gana cobertura en más horarios y canales, respuestas más rápidas y la tranquilidad de saber qué hizo la IA en cada momento.

Tres ejecutivos, tres roles, un mismo objetivo: que la IA haga el trabajo repetitivo y las personas, el que de verdad importa.

¡Suma tu primer ejecutivo digital!

¿Quieres ver cómo trabajarían Romina, Valentina o Martín en tu operación? Escríbenos por WhatsApp y solicita un diagnóstico sin costo: en menos de un día te mostramos qué procesos puedes automatizar y cómo, dentro de tus reglas. También puedes agendar una demo con nustro equipo.